ハピタスの【お買い物あんしんサポート保障制度】とは
【ハピタス】は、高還元率ネットショッピング広告が豊富に掲載されており、なおかつユーザーが安心して利用できる保証制度が充実している優良ポイントサイトです。
他のポイントサイトと比べても、ハピタスではネットショッピング広告が高還元率に設定されています。
さらには『お買い物あんしん保証』という獲得ポイントに対する通帳記載保証があり、これがユーザーにとって非常に安心感が生まれます。
ハピタスを経由してネットショッピングをしたにもかかわらず、ハピタスのポイント通帳にポイントが付与されなかった場合は（正確には付与予定）ハピタス側がポイントを補償してくれるサービス。
お買い物保証制度は、ハピタス以外のポイントサイトでも採用されているところがありますが、ハピタスのお買い物あんしん保証制度は2つの保証でポイントを保証してくれるので非常に優秀です。
このページでは、ハピタスの【お買い物あんしん保障】について解説していきます。
通帳記載保証
【通帳記載保証】とは、ハピタスを経由したにも関わらずハピタス通帳にポイント獲得判定中反映が記載されななかった分に対して、ポイント付与を保証してもらえるというもの。
他のポイントサイトにも保証制度はありますが、ポイント通帳に記載されなかった分まで保証してくれるのはハピタスだけ。
ネットショッピング広告を経由して買物をしたのち、広告に掲載されている『通帳記載の目安』の日付から1週間以上経過してもポイント通帳に反映されない場合は、お問い合わせフォームに必要事項を入力してハピタスに問い合わせればポイントが保証されます。
前提条件として、ポイント獲得条件を満たしたうえで正確な手順で広告を利用している限りになります。
判定期間保証
【判定期間保証】とは、ハピタス経由でお買い物をしたにも関わらず判定までの期間を過ぎても有効判定がおりない場合、ポイント付与を保証してくれるというもの。
まずは、ネットショッピング広告を利用したのちに『通帳記載の目安』の日付頃に『判定中』としてポイント通帳に記載されます。
そこから『判定までの期間』の日付が過ぎても有効にならない場合、お問い合わせフォームからハピタスに問い合わせをすればポイントが保証されます。
前提条件として、ポイント獲得条件を満たしたうえで正確な手順で広告を利用している限りになります。
お買い物あんしん保証の問い合わせ方法
ハピタスのお買い物あんしん保証は2つの保証でポイントを保証してくれるので、ネットショッピング利用に経由させたいポイントサイトNo.1です。
かなり優秀なサービスではあるのですが『お買い物あんしん保証』が利用できるのはあんしん保証対象広告のみ。とはいえ、主要なネットショッピングサイト広告はほとんど対象です。
ショッピング広告に『あんしん保障』と記載されていれば保証制度対象。
一応念のために、ネットショッピング広告を利用する時は『お買い物あんしん保証』対象であるかを確認するようにしておいたほうが良いかもしれません。
問い合わせに必要なもの
通帳記載保証・判定期間保証ともに、問い合わせ手続き時に必要となるものは以下の通り。
- ご登録された氏名
- 広告利用時メールアドレス
- 商品受領日
- 請求金額
- 会員番号(ある場合）
- 注文番号(ある場合）
- 入金・決済日
- 広告利用時に受信されたメール内容
問い合わせ手順
『お買い物あんしん保証』の利用手順は、ハピタスのお問い合わせフォームから先程記述した必要事項を入力して送信します。
まずはハピタスにログインして、ページ下部のカスタマーサービス一覧にある『お問い合わせ』をクリックします。
スマホ版ハピタスを利用している方は、まずはトップページを下までスクロールして『PC版はこちら』からパソコン版に移動しましょう。（スマホからPC版を利用する）
step1 項目選択
『お問い合わせ』をクリックするとstep1～5までの項目が出てきます。まずstep1では『ポイント獲得に関して』を選択してから『お問い合わせはこちら』をクリックします。
step2 注意事項
次に『お客様へのお願い』等のお問い合わせに関する注意事項などを確認してから、『利用規約に同意する』にチェックをして『お問い合わせフォームへ』をクリックします。
step3 必要な情報の入力
次に、ハピタスに問い合わせたい内容を選択してチェックを入れることで必要事項を入力する画面が出てきます。
自身がハピタスに問い合わせる内容の詳細を記入して、下部にある『入力内容を確認』をクリックします。
後は内容を確認して問い合わせ結果を待ちましょう。
ちなみに、通帳に記載されなかった類いの問い合わせの場合は、受付から1～7日程度でポイントが付与されるようですよ。
ハピタスを経由してネットショッピングサイトで買物をした際に注文完了メール等は、ポイントが付与されるまでは保管しておくようにしましょう。
ハピタス経由で楽天市場で買い物をするとお得
楽天市場で買い物をする前にハピタスを経由させておくと、楽天スーパーポイントとは別にハピタスポイント（還元率1%）も貯まっていくので大変お得です。
ハピタスを経由してから楽天市場でお得に買い物をする方法は、以下のページで解説しているので参考にしてみてください。
楽天市場以外の広告も多数掲載されているので、ハピタスを利用することに慣れてくればポイントが貯まる速度が上がってきますよ。
あんしん保証サービスはハピタスのみ
ハピタスのポイント保証制度は非常に優秀ということもあり、楽天市場やyahoo!ショッピング等のネットショッピング利用時は、とりあえずハピタスを経由しておけば問題無いと言えます。
通帳に記載されなかった場合でもポイントを保証してくれるというのは、ハピタス独自のサービスなので非常にありがたいですね。
ポイント付与が保証されるとはいえ、ポイント獲得条件を満たしていなかったり正しい手順で広告を利用していなかった場合はポイントは付与されないので、広告利用前にしっかりと確認しておきましょう。
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